SİPARİŞ VE TESLİMAT SÜRECİ www.rovon.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ROVON güvencesiyle en kısa sürede adresinize ulaştırılır.
Hazırlık Süresi:
Siparişiniz, banka onayı alındıktan sonra işleme alınır. Ortalama teslim süremiz 15-20 iş günüdür.
Kampanya dönemlerinde veya mücbir sebeplerde bu sürelerde değişiklik olabilir.
Kargo ve Sevkiyat:
Ürünlerimiz, mobilya taşımacılığına uygun şekilde paketlenerek anlaşmalı olduğumuz lojistik/kargo firmaları ile "Kapı Önü Teslim" şeklinde gönderilir.
Türkiye’nin her yerine gönderim sağlanmaktadır.
Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler (ÖNEMLİ):
Ürünü kargo görevlisinden teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.
Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya darbe izi varsa, ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.
Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde, hasarın taşıma sırasında oluştuğunun ispatı zorlaştığından iade/değişim süreçlerinde sorun yaşanabilir.
