SİPARİŞ VE TESLİMAT SÜRECİ 
www.rovon.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ROVON güvencesiyle en kısa sürede adresinize ulaştırılır.

1. Hazırlık Süresi:

   • Siparişiniz, banka onayı alındıktan sonra işleme alınır. Ortalama teslim süremiz 15-20 iş günüdür. 

   • Kampanya dönemlerinde veya mücbir sebeplerde bu sürelerde değişiklik olabilir.

2. Kargo ve Sevkiyat:

   • Ürünlerimiz, mobilya taşımacılığına uygun şekilde paketlenerek anlaşmalı olduğumuz lojistik/kargo firmaları ile "Kapı Önü Teslim" şeklinde gönderilir.

   • Türkiye’nin her yerine gönderim sağlanmaktadır. 

3. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler (ÖNEMLİ):

   • Ürünü kargo görevlisinden teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.

   • Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya darbe izi varsa, ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.

   • Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde, hasarın taşıma sırasında oluştuğunun ispatı zorlaştığından iade/değişim süreçlerinde sorun yaşanabilir.